Con lo que nos cuentas (el nombre y la edad de quien juega, sus gustos, quién participa y dónde vais a jugar), nuestro sistema escribe la historia, las pistas y los retos con ayuda de inteligencia artificial. No improvisa: sigue las reglas, el tono y el estilo que hemos diseñado para cada mundo, con retos adaptados a la edad. De los niños solo pedimos el nombre y la edad, lo imprescindible para que la historia sea suya.

Menos de 24 horas desde que se confirma el pago; normalmente, unos pocos minutos. Te avisamos por correo y la tendrás siempre en «Mi cuenta».

Para peques de 3 a 14 años. Los retos y el lenguaje se adaptan a la edad que nos indiques.

Al crear la aventura nos dices quién va a participar y la historia se adapta para que todos formen parte de la misión.

En casa, en el jardín o en cualquier espacio que conozcáis. Tú eliges las estancias y el sitio del tesoro final, y la guía te dice dónde esconder cada pista.

Una impresora y folios A4. Imprimes, recortas si hace falta y escondes las pistas siguiendo la guía. Si no tienes impresora, puedes imprimir el PDF en cualquier copistería.

Sí. Los pagos se procesan con Stripe, una de las plataformas de pago más seguras del mundo. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

No. Solo se puede aplicar un código por pedido.

Suscribiéndote a nuestra newsletter. Te enviamos un código del 15 % que puedes usar una vez.

Como cada aventura es un contenido digital creado a medida, antes de empezar a generarla te pedimos que confirmes que quieres recibirla ya, y con eso se pierde el derecho de desistimiento. Pero si algo no está bien (un error nuestro, un archivo que no abre o una parte que falta), escríbenos a aventuras@enigmally.com y lo arreglamos o te devolvemos el dinero. Tienes todos los detalles en la Política de desistimiento y reembolsos.

Sí. Puedes descargar tu aventura desde «Mi cuenta» durante 12 meses desde la entrega.

No. Ninguna aventura comprada caduca, ni la individual ni las de los packs. Las usas cuando quieras.

Solo el nombre (o un apodo) y la edad. No pedimos fotos, apellidos, colegio ni ningún otro dato. Los usamos únicamente para crear su aventura.

Es el mapa de tu cuenta donde se van iluminando los mundos que habéis explorado. Cada aventura enciende una casilla, y hay un mundo secreto esperando al final.

Nos dices si lee solo/a, con algo de ayuda o si le leerá un adulto, y escribimos las pistas en consecuencia.

Puedes elegir entre 8, 12 o 16 etapas. Las pruebas están incluidas dentro de ese total.

Una aventura suele durar entre 30 minutos y 1 hora, pero depende de la edad, de cuántas personas participen, del tipo de pruebas y de si lee el aventurer@ o un adulto. Lo importante es disfrutar del tiempo en familia, sin prisas.

Compras varias aventuras de una vez y las usas cuando quieras: no caducan. En tu cuenta ves el saldo y todos los movimientos.

Sí. Al comprar, marca "Es un regalo": te daremos un código y una tarjeta para imprimir o enviar. Quien lo reciba lo canjea en enigmally.com/canjear, elige su mundo y crea su aventura. Si tienes un pack, también puedes regalar algunas de tus aventuras desde Mi cuenta. Los códigos regalo no caducan.

Las aventuras están disponibles actualmente en español e inglés. Estamos trabajando para ampliar nuevos idiomas próximamente.

Queda mejor en color, pero está pensado para funcionar también en blanco y negro.

No. Las aventuras se juegan con los imprimibles y objetos habituales de casa. Si hace falta algo sencillo, se explica en la guía para padres.

Sí. Algunos mundos estarán siempre disponibles y otros aparecerán por tiempo limitado, volverán más adelante o darán paso a mundos nuevos.

Un mundo disponible solo durante un periodo concreto. Cuando lo indicamos, es porque su disponibilidad está configurada así.

Sí. Si nos lo indicas en el formulario, adaptamos la carta inicial, algunos guiños, el cierre y el diploma.

Sí. Solo publicamos opiniones de familias que han comprado y recibido una aventura, las revisamos antes de publicarlas y publicamos tanto las positivas como las negativas. Como agradecimiento por opinar, las familias reciben saldo Enigmally, sea cual sea su valoración.